2020年,雅特力不断进行技术创新、推动产品升级、完善市场布局,超额完成了年度经营目标任务。全年度出货量高达数千万颗,同比增长230%,年复合增长率高达263%。雅特力相信社会和谐是企业发展的基础,在追求业绩的同时,将可持续发展理念融入业务经营,持续加大安全、质量、环保及公益事业投入,积极践行企业社会责任。1月18日,雅特力官网正式上线CSR(企业社会责任)暨质量管理体系,将社会责任“基因”植入企业各个环节,推动雅特力更高质量的发展。
雅特力成立企业永续委员会,推动企业可持续发展
2020年,雅特力正式成立企业永续委员会,辖下设有五个工作小组: 公司治理组、伙伴共荣组、环境永续组、职场友善组、及社会公益组等,以推动企业社会责任相关工作与管理。
利害关系人
雅特力科技自成立以来,秉持廉洁、透明及负责的经营理念,制定以诚信为基础的政策,致力于追求公司永续发展与成长,为股东、员工及社会创造合理的利润与价值。与所有的利害关系人建立透明、有效、实时的多向沟通管道,得到利害关系人的信任与支持,实时掌握利害关系人对于本公司的期许、建议及需求,作为制定公司未来在企业社会责任与未来营运发展计划的参考与依据,以实现企业社会责任的价值与正面影响。
伙伴共荣
雅特力坚持以客户为中心的理念,深信唯有将客户视为真正重要的战略伙伴,方能达到互利共赢、互信共生的合作关系。无论在产品开发、设计及量产支持上,都尽力满足客户的需求与期望。雅特力为及时了解客户需求,并促进与客户的互动及信息交流,除重点客户的周期性拜访与会议沟通外,每年还定期进行客户满意度调查,透过问卷的方式观察与分析,从而更深入的了解客户的声音并提出策略规划或改善计划,以确保客户需求得到及时处理与满足,促使公司持续不断进步。
绿色经营
雅特力科技遵循环境相关法规及相关之国际准则,适切保护自然环境,且于执行营运活动及内部管理时,致力达成环境永续之目标。
雅特力科技了解安全、健康的工作环境有助提高产品与服务质量、营运稳定性以及员工忠诚度和士气,竭力提供并解决工作场所内相关健康安全与卫生问题。
员工关怀
作为全球首屈一指的高科技研发公司,人才不只是公司的资产,更是企业永续发展的根本。雅特力科技对人才的重视,充分反应在公司提供的工作环境及条件上。公司承诺提供安全与健康的工作环境、并尊重每一位员工,协助员工工作与生活平衡,提供良好薪资福利。除了以高水平的薪酬福利吸引及留住人才外,也格外重视同仁的身心健康及个人成长,期望人才能在公司内永续发展。此外,和谐的劳资关系亦有助于公司长期稳定发展。雅特力科技内部多样的沟通机制,让同仁的意见得以充分发挥,并由相关权责单位迅速响应同仁意见,建构出良好无碍的沟通文化及活泼开明的工作氛围。因此本公司订定了下列四个执行方针:杜绝歧视、童工、强迫劳动;提供安全与健康的工作环境;协助员工工作与生活平衡;创造和谐的劳资沟通。
雅特力坚持诚信经营,行稳致远
雅特力科技除依据公司法、证券交易法及其他相关法规外,还制定了「公司治理实务守则」、「诚信经营守则」及「风险管理政策」做为建立公司有效治理架构的遵循依据,以保障股东权益、强化董事会职能、尊重利害关系人权益及提升信息透明度。期望能透过有效的公司治理运作,来实践企业永续经营责任与提升公司经营绩效。
雅特力颁布信息安全政策,保障营业机密与顾客隐私
雅特力重视各合作伙伴(包括客户、供货商、代理商、员工...等)及营运相关信息资产的安全与隐私,制定了机密文件与数据管制程序及专利管理相关程序,明文规范如何保护公司与合作伙伴机密信息,包括商业秘密、知识产权及顾客隐私,以确保机密信息受到完善的保护;并采用PDCA (Plan, Do, Check, Action)之循环运作模式,建立、实施、维护与改善信息安全管理系统。信息安全管理系统藉由应用风险管理过程,保持信息的机密性、完整性及可用性,适切管理风险、避免内部及外部的威胁,并降低信息作业风险、保障营业机密及合作伙伴隐私。
全面落实质量管理体系,为客户提供最优良的产品
产品质量是企业的生命,也是企业的命脉和灵魂。雅特力作为32位微控制器的创新领导者,一直秉承质量第一的方针,将ISO 9001质量管理体系引入到企业管理中,全面系统地实现全过程质量管理。将质量管理渗透到产品的研发、制造、销售、技术服务等各个方面,同时,雅特力也鼓励员工全面参与以达成质量持续改善。
雅特力以提供高可靠度MCU产品为宗旨,落实产品可靠度验证及管理,量产前完成可靠度产品验证,量产后执行可靠度监测,确保产品可靠度无虞。为提升产品质量及客户满意度,雅特力还提供故障分析服务,包含电性分析,非破坏性与破坏性分析。
雅特力产品均符合JEDEC与IEC国际标准可靠度验证要求,并已于2020年以零缺失取得国际ISO 9001:2015发证权威机构UKAS(英国皇家认证委员会)的证书认可。
2020年对于雅特力来说是收获满满的一年,不仅在业绩方面取得了傲人的成绩,同时在可持续发展领域开拓前行。面向新的一年,雅特力将不忘初心,坚定企业高质量发展,不负社会时代担当,主动承担企业社会责任,在员工、客户、商业伙伴和社会环境等各方面,继续在企业社会责任实践的道路上砥砺前行。